ELAP está experimentando actualmente un volumen muy alto de llamadas que está afectando a nuestras operaciones. Tenga en cuenta que podemos tardar en devolverle la llamada. Debido a la gran demanda, priorizamos nuestros servicios en función de las mayores necesidades.
Estamos recibiendo el doble de llamadas semanales que en enero. Seguimos sirviendo a nuestra comunidad, pero estamos ajustando nuestras operaciones para adecuar mejor nuestros recursos a las necesidades de la comunidad.
Tenga en cuenta que:
- Nuestro nuevo horario de recepción telefónica temporal es de martes a viernes de 10 a 14 horas.
- Aceptamos nuevos clientes para violencia doméstica/derecho de familia y derecho de la vivienda en función de la mayor necesidad, pero en algunos casos, estamos reservando con unas semanas o un mes de antelación
- Estamos dando prioridad a las plazas de los consultorios jurídicos en función de las necesidades más acuciantes, y se están llenando rápidamente
Gracias por su comprensión. Para hacer una donación en apoyo de ELAP, visite nuestra página dedonaciones .
