作者：麗蓓嘉·舒馬赫，ELAP實習生
許多法律援助客戶都經歷過某種形式的創傷。 瞭解創傷如何影響客戶與律師的互動將使您成為更有效的辯護律師。
創傷知情律師是一種個性化的實踐方法，根據每個客戶的獨特創傷提供資訊，旨在減少再次創傷，支持客戶的癒合，並改善律師與客戶的溝通。
執業法律研究所的1小時CLE計劃「創傷知情律師：策略和最佳實踐」是提供無償法律援助的律師必須關注的事項。 它解決了創傷如何在客戶關係中表現出來，並提供了與客戶建立信任的最佳實踐。
創傷知情的宣導需要瞭解源於特定事件和系統性創傷（例如種族主義，貧困）的創傷，這些創傷塑造了客戶的經歷。 CLE涵蓋了創傷的幾種常見表現 – 包括分離，最小化，難以信任他人和焦慮發作 – 並提供了在客戶互動中識別和應對這些表現的提示。
該計劃還涵蓋了通過透明溝通和最大敏感性與客戶建立信任的基本實踐。 例如，通過協作最大限度地減少您和您的客戶之間的權力/特權差異，可以確保客戶在律師 – 客戶關係中是平等的合作夥伴。 這種協作需要建立共同的目標，並與您的客戶一 起（而不是為您的客戶 ）做出決策。
本CLE還涵蓋了為客戶交互創建安全空間的最佳實踐。 在客戶會議之前，您應該告訴客戶期望什麼，討論兒童保育，交通和其他住宿，並確保在適合他們的時間在私人舒適的空間見面。 您應該將參與者限制在必要的範圍內，並向您的客戶解釋律師 – 客戶特權/機密性。 同樣重要的是，您解釋了客戶案件的法律程式，並在初次會面時一起設定了切合實際的目標和期望。
最後，該計劃提供了與客戶討論創傷的提示，方法是提出非判斷性問題，在必要時使用上下文來構建時程表，並反映客戶的語言而不是自己標記他們的經歷。 為避免客戶不堪重負，請將您的問題限制在構建其案例所需的問題中，並解釋您為什麼問他們。
執業法律研究所 （“PLI”）是一個非營利組織，致力於使律師處於知識的最前沿，特別是在無償法律工作方面。 PLI的公益會員資格 適用於合格的501（c）（3）法律援助組織，可以無限制地訪問超過10，000小時的法律教育計劃，併為觀看的任何計劃提供免費CLE學分。 如果您的組織沒有資格獲得無償會員資格，但您為非營利組織提供無償客戶代表或工作/志願者，您可能有資格獲得與您的工作相關的計劃的 PLI獎學金 。
